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Allgemeine Geschäftsbedingungen für Verbraucher:

1. Vertragsgrundlagen.

Allen Verträgen, die der Kunde über das Internet mit der Naassan Com GmbH (nachfolgend „wir“ oder „uns“) abschließt, liegen diese AGB zugrunde. Diese erkennt der Kunde mit seiner Bestellung an.

1.1 Der Vertragstext wird für 6 Monate gespeichert. Die konkreten Bestelldaten können Sie bei uns bis zu diesem Zeitpunkt per E-Mail anfordern. Die AGB zum Bestellzeitpunkt erhalten Sie per Mail. Die aktuellen AGB können jederzeit unter dem entsprechenden Link dieses Shops eingesehen werden.

2. Angebot und Vertragsabschluss.

2.1 Wir bieten Waren im Internet an, diese sind ständig verfügbar und können durch den Kunden über unser Warenkorbsystem erworben werden. 
2.2 Die per Internet erteilten Bestellungen des Kunden sind Willenserklärungen, an die der Kunde grundsätzlich gebunden ist.

2.2.0 Verwaltung des Warenkorbes und Bestellen von Artikeln

2.2.1. Hinzufügen eines Artikels in den Warenkorb

Um Artikel mit dem Warenkorbsystem zu kaufen, wählen Sie zunächst in der Artikelbeschreibung den gewünschten Artikel und klicken dann auf das Warenkorbemblem. Wenn Sie den Artikel mehr als einmal erwerben möchten, können Sie entweder mehrfach auf das Warenkorbsymbol klicken oder aber die gewünschte Menge direkt in das Eingabefeld links neben dem Warenkorbsymbol eingeben.

In der rechten oberen Ecke Ihres Bildschirms zeigt Ihnen eine Übersicht an, wie viele Artikel sich im Warenkorb befinden.

Achtung! Wenn Sie auf der Seite nach unten gescrollt haben, müssen Sie eventuell ans obere Seitenende zurückkehren, um den Warenkorb sehen zu können.

2.2.2. Verwaltung des Warenkorbes und Bestellen von Artikeln

Wenn Sie die gewünschten Artikel in den Warenkorb übertragen haben, können Sie über einen Klick auf den Schriftzug „Zum Warenkorb“ im Warenkorb-Übersichtsfeld den Inhalt des Warenkorbes aufrufen. Sie gelangen dann in die Warenkorb-Übersicht. Durch Klicken auf eine der links angegebenen Warengruppen gelangen Sie zurück zu unseren Angeboten.

Im Warenkorb-Überblick werden Ihnen die in den Warenkorb gelegten Artikel noch einmal mit den wichtigsten Produktdaten angegeben.
Mit dem „X“ Symbol werden sämtliche in der Zeile angegebenen Artikel gelöscht. Möchten Sie nur die Anzahl der Produkte ändern, geben Sie die gewünschte Zahl in das Eingabefeld daneben ein.

Durch Eingabe des gewünschten Ziellandes und Ortes sowie der gewünschten Versandart können Sie Ihre Versandkosten verbindlich ermitteln.

Die Schaltfläche „Warenkorb aktualisieren“ entfernt Artikel, die Sie mit dem Papierkorbsymbol gelöscht haben oder ändert die Anzahl der Artikel entsprechend Ihren Angaben. Gleichzeitig werden die Kosten Ihrer Bestellung und die Versandkosten neu berechnet.

Wenn Sie im Warenkorb auf das Symbol „WEITER ZUR BESTELLUNG“ klicken, gelangen Sie in das Bestellmenü. Hier können Sie Ihre Bestellung einsehen, bearbeiten und abschicken. Dieser Vorgang findet in 5 Schritten statt:

2.2.3. Bestellvorgang

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ / „zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.

Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Sie erhalten eine Informationsmail, die den Eingang Ihrer Bestellung bestätigt und eine zweite Mail die den Vertragsschluß bestätigt. Sie erhalten gleichzeitig eine Widerrufsbelehrung in Textform.

2.3 Der Vertragschluss erfolgt in deutscher Sprache.

3. Kostentragung beim Verbraucherwiderruf

Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

4. Preise und Versandbedingungen.

4.1 Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf den Internetseiten dargestellt wurden. Eine Korrektur offensichtlicher Irrtümer bleibt uns vorbehalten.
4.2 Alle Preise verstehen sich in EURO und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
4.3 Verpackungs- und Versandkosten, die grundsätzlich der Kunde trägt, werden gesondert ausgewiesen und den Preisen hinzugerechnet. Es sei denn der Artikel wird ausdrücklich versandkostenfrei angeboten.
4.4 Die Ware ist sofort versandfertig, die Lieferzeit beträgt ca. 2-3 Werktage.
4.5 Die Ware wird ausschließlich von unseren Versandpartnern wie Deutsche Post, DPD, UPS übernommen.

5. Liefer- und Versandbedingungen.

5.1 Der Kunde versichert, die richtige und vollständige Lieferanschrift hinterlegt zu haben. Sollte es aufgrund schuldhaft fehlerhafter Adressdaten zu zusätzlichen Kosten bei der Versendung kommen - etwa erneut anfallende Versandkosten oder Kosten für Rücklastschriften -, so hat der Kunde diese zu ersetzen.

5.2 Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware - auch beim Versendungskauf - mit der Übergabe der Kaufsache an den Kunden über. Der Übergabe steht es gleich, wenn der Kunde sich im Annahmeverzug befindet.
5.3 Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so reklamieren Sie bitte solche Fehler sofort gegenüber uns oder dem Mitarbeiter des Transportdienstleisters, der die Artikel anliefert. Die Versäumung dieser Rüge hat allerdings für Ihre gesetzlichen Ansprüche keine Konsequenzen.

6. Eigentumsvorbehalt.

Wir behalten uns das Eigentum an aller Ware, die von uns an einen Kunden ausgeliefert wird, bis zur endgültigen und vollständigen Zahlung der gelieferten Ware aus dem jeweiligen Kaufvertrag vor. Soweit wir im Rahmen der Gewährleistung eine Ware austauscht, wird bereits heute vereinbart, dass das Eigentum an der auszutauschenden Ware wechselseitig in dem Zeitpunkt vom Kunden auf uns bzw. umgekehrt übergeht, in dem einerseits wir die Ware vom Kunden zurückgesandt bekommen bzw. der Kunde die Austauschlieferung von uns erhält.

7.1 Die Verjährungsfrist für die Rechte eines Verbrauchers bei Mängeln an einer Sache beträgt 2 Jahre, für die Rechte eines Unternehmers bei Eigennutzung des Artikels 1 Jahr - jeweils ab Ablieferung der Ware beim Kunden.
7.2 Angaben zur Funktion und Anwendung von Neu- und Gebrauchtware oder sonstige technische Auskünfte erteilen wir nach bestem Gewissen und aufgrund vorhandener Erfahrungen. Diese Angaben stellen jedoch grundsätzlich keine Beschaffenheitsgarantie für die Ware dar.
7.3 Sollten wir für eines unserer Produkte eine Garantie anbieten, besteht der Garantieanspruch unabhängig vom Gewährleistungsanspruch. Die Einzelheiten des Garantieversprechens finden Sie im dem Produkt beigefügten Garantieschein.

8. Höhere Gewalt.

Für den Fall, dass wir die geschuldete Leistung aufgrund höherer Gewalt (insbesondere Krieg, Naturkatastrophen) nicht erbringen können, sind wir für die Dauer der Hinderung von der Leistungspflicht befreit. Ist uns die Ausführung der Bestellung bzw. Lieferung der Ware länger als zwei Wochen aufgrund höherer Gewalt unmöglich, so ist der Kunde zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Weitere Rechte stehen dem Kunden in diesem Fall nicht zu.

9. Sonstiges.

9.1 Im Übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
9.2 Bei Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Kaufvertrages oder dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin wirksam. Im grenzüberschreitenden Lieferverkehr gilt deutsches Recht, sofern nicht verbraucherschützende Normen zwingend anders bestimmen.

Informationen zur Batterieverordnung 

Im Lieferumfang vieler Geräte befinden sich Batterien, die z.B. zum Betrieb von Fernbedienungen dienen. Auch in den Geräten selbst können Batterien oder Akkus fest eingebaut sein. Im Zusammenhang mit dem Vertrieb dieser Batterien oder Akkus sind wir als Händler gemäß Batterieverordnung verpflichtet, unsere Kunden auf Folgendes hinzuweisen:
Die Entsorgung im Hausmüll ist laut Batterieverordnung ausdrücklich verboten.
Bitte entsorgen Sie Altbatterien, wie vom Gesetzgeber vorgeschrieben, an einer kommunalen Sammelstelle oder geben Sie diese im Handel vor Ort kostenlos ab. Von uns erhaltene Batterien können Sie nach Gebrauch bei uns unter der nachstehenden Adresse unentgeltlich zurückgeben oder ausreichend frankiert per Post an uns an die Adresse

Naassan Com GmbH 
Johanniskirchstraße 90
45329 Essen

zurücksenden.

Batterien, die Schadstoffe enthalten, sind mit dem Symbol einer durchgekreuzten Mülltonne gekennzeichnet. Unter dem Mülltonnen-Symbol finden Sie die chemische Bezeichnung des Schadstoffes - Zum Beispiel "Cd" für Cadmium, "Pb" steht für Blei, "Hg" für Quecksilber.

Sie finden diese Hinweise auch noch einmal in den Begleitpapieren der Warensendung oder in der Bedienungsanleitung des Herstellers.